Все товары, которые вы заказываете в интернет-магазине, можно получить в нашем офисе по адресу: 680013 г. Хабаровск, ул. Шабадина 19А, офис 311 с понедельника по субботу (пн-пт с 09:00-19:00, сб с 10:00-17:00) или воспользоваться службой доставки. Доставка заказа осуществляется только в случае подтверждения Вашего заказа по телефону менеджером по адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Перед осуществлением доставки с Вами обязательно свяжутся для уточнения времени и адреса доставки. Доставка осуществляется по рабочим дням с 9:30 до 21:00. Срок доставки товара 1-2 дня при условии наличия заказанных товаров на нашем складе. Сроки доставки товаров под заказ оговариваются в индивидуальном порядке с нашими менеджерами.
Стоимость услуги доставки по городу Хабаровску и за его пределы составляет:
в пределах города Хабаровск — 500 рублей, плюс 30 рублей за каждый километр от черты города, но не далее чем 100 км от его административной границы. Доставка за пределы города Хабаровск оплачивается отдельно! В пределах города Хабаровск осуществляется бесплатная доставка, при заказе на сумму свыше 7000 руб.
Доставка и передача товара курьером частным лицам и организациям:
доставка и передача товаров, заказанных в нашем интернет-магазине, осуществляется только по конкретному адресу, указанному Вами при оформлении заказа. Передача товаров производится в присутствии заказчика или его полномочного представителя. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Внимание!!! В случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.д.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом:
- осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации;
- оплатите заказ (в случае приобретения товаров за наличный расчет);
Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?
• Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
• В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
• Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.
В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид, стоимость услуги доставки не возмещается.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом по телефону +7 (914) 403-61-69.
Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения проверки качества товара в сервисном центре в сроки, установленные действующим законодательством.
Сопроводительные документы:
Вместе с товаром экспедитор обязан передать Вам:
Для физических лиц:
- кассовый чек
- гарантийные талоны с необходимыми отметками
- памятка покупателя
Для юридических лиц:
- гарантийные талоны с необходимыми отметками
- оригинал счета
- счет-фактура
- товарная накладная